RNCニュースevery. 女性目線...新アイデア生むゲンバ

女性活躍が全国的に進む中、香川県内でも新商品などに関わる様々なアイデアを女性の声が生み出しています。 女性ならではの視点がつくり出す商品や、その現場を取材しました。

（中略）

旅行代理店が運営する観光案内所を取り仕切る近江明帆さんです。高松市内の旅行代理店の社員で自らツアーを企画し、添乗員も務めます。

近江さんが勤める旅行代理店はツアー企画から添乗員までを一挙に手掛けていて、女性社員は全体の６割。女性活躍が進んでいる企業として、高松市から表彰されました。多くの観光客が集まる琴平町で新たな事業展開を狙いましたが、最初はなかなか認知されませんでした。

そこで近江さん、イタリア語や英語など持ち前の語学力を生かした観光案内などアイデアを打ち出したのです。たとえば金丸座へ行くツアーでは、ツアーの企画だけでなく、メイクから着付けまで歌舞伎の演者になりきる体験を取り入れました。

顧客の満足度を高めるため、自らも何度も練習を重ねた甲斐あって、企画定着への道筋を作ったんです。柔軟で細やか。女性ならではの視点から生まれるアイデアはあらゆる角度から人の心をつかむ秘訣が詰まっているように感じました。

次は、どんな発想から何が誕生するのか。女性が活躍する現場が日に日に熱くなっています。

2018年3月2日 RNC西日本より